アキパパブログ

アイリスオーヤマ

園芸用品の製造から会社を興し、様々な分野に製品群を広げ

最近では、アイディア満載で値ごろ感のある電化製品を次々に創り出し

急成長している「アイリス・オーヤマ」は

驚異的な財務力を誇る超優良企業です

経済誌にも社長の考え方や

製品開発の速さが記事として掲載されています

その様なエピソードを目にする機会が多かったので

私にとっては憧れの会社です

昨年10月「電子レンジ」が壊れた時には

今度は「アイリス・オーヤマ製」を買おうと考え購入しました

しかし最近になって途中で止まり「E-15」の表示が出るようになり

「取扱い説明書」を見ても原因が分からなかったので

ネットで調べると故障のようです

故障担当部門に電話しましたが

「電話が混み合っています。」の

音声ガイダンスが延々流れるばかりでした

メールを打ちましたが返事は無し

何度も電話した後にやっと繋がり

故障した電子レンジを佐川急便で送って欲しいとのことでした

何とも後味の悪い対応にイライラの連続でした

ネットの書き込みには「もうアイリス・オーヤマの製品は買わない! 」の

言葉が数多く並んでいましたが同じ思いです

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